湘淮动态
用真心释放温度--渝水湘淮村镇银行“小额信用贷款”乡村行(一)
        “‘想客户之所想,急客户之所急’一直是我的服务宗旨。上门咨询的客户,我一定会以最快的时间告知客户能否做;签约时遇到行动不便的客户我都是上门找客户签字;如果客户资料齐全,我一定在两天内或当天给予客户放款。”罗坊支行客户经理李沙说道。
        两年前11月的一天清晨,罗坊镇邦甫村委傅细根焦急的来到罗坊支行营业厅咨询贷款事宜。原来,傅细根准备养殖一批价值比较高的珍珠鸡,初办养鸡场,虽然处处小心,环环精打细算,但面对的困难还是比想象的要大得多,奈何手中资金不足,养鸡场筹建工作无法开展。经客户经理李沙实地调查后,鉴于其夫妻征信记录良好,二天内,罗坊支行立马授信了5万元农户小额信用贷款用于筹建鸡场。贷款发放后,傅大哥露出淳朴的笑容说道:“感谢新余渝水湘淮银行给予我们普通农户脚踏实地创业的有力支持,我们可以放手去做我们想做的事了”。
        时光匆匆,经过与傅大哥一年的相处,李沙用她的真心、真情、苦干、实干精神让客户愿意相信我们银行,选择我们银行,拉近了彼此之间的距离,增进了感情。第二年,傅大哥对养殖行业风险把控不到位,想转型招投标行业,该行业对资金需求较大,客户再次找到李经理,询问是否可以将该贷款的额度提升,考虑其信用良好,各项条件均符合贷款要求,罗坊支行一次性将五万授信额度提升到十万。傅细根说,这日子越拼越来劲,也越来越幸福。有新余渝水湘淮银行的支持,就想“大干一场”,让生活越来越有滋味。
        “用心服务,真诚无限”是湘淮人始终秉承的服务理念,田间地头、闹市深巷,哪里有需求,哪里就会有像李沙一样辛勤付出的湘淮人,他们敢于担当、脚踏实地,走遍大小村庄,工厂企业,用双脚踏出了一席市场;他们挥洒汗水、磨砺青春,因为他们坚信自己拥有的最好平台就是湘淮银行。
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