湘淮动态
【支农支小】用真心释放温度--渝水湘淮村镇银行“小额信用贷款”乡村行(三)
        作为一名从事乡村银行工作的客户经理,要想做好农村金融服务,首先从态度和观念上要认识到不仅在做业务,而且要把农民当亲人,带着责任和感情去工作。其次,要做到真诚沟通,只有了解了农民真正的困难才能找到解决的办法。”新余渝水湘淮村镇银行罗坊支行客户经理唐理轩说,罗坊镇共有8万多人口,这是我们客户经理所服务的对象。“走进田间地头,了解农民真实需求,想农民之想,急农民之急,实现‘零距离’的金融服务,将普惠金融送进农户的家中,实实在在为他们解决日常生产生活中的疑难杂症。”这是我们的服务宗旨。
        2017年2月20日上午,农户周保刚踌躇地走在乡镇的小街上,“合作社筹办的烘干机厂马上就要开工了,还差一些关键设备没有购置到位,到哪儿去筹集资金呢?”正当他愁容满面时,罗坊支行客户经理唐理轩找到了他,了解到其目前的难处,周先生的住房属于农村住宅,没有符合条件的担保,达不到一般银行机构的贷款资质。针对这一情况,客户经理第一时间调阅了农户信息采集档案,查询到周保刚家被评为“优秀”户,且经营项目较为稳定,为人处世踏实可靠。调查结束后,经过支行贷审小组的讨论,同意为其授信五万元。为解燃眉之急,客户经理加班加点整理贷款相关材料,迅速完成了贷款手续,两天时间内完成了贷款审批,周保刚先生获得了宝贵的资金。
        不久,周保刚先生筹建的烘干机厂如期开工,他满怀欣喜地说道:“没想到凭借自己的信用也能在银行贷到款,这得益于政府的好政策,湘淮银行的好产品呀!”
        信用,是人一生的名片,良好的信用也是人生的精神财富,它可以成为你争取人生财富的基石。良好的农户信用,搭载新余渝水湘淮村镇银行的福祥便民卡,破解了农户“抵押难、担保难”等问题,有效降低信贷门槛,为普惠金融添砖加瓦。
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